# Cómo seguir tu audiencia en vivo > Usa Insights en vivo para acompañar lanzamientos, ubicar la audiencia en el video y reaccionar con contexto. - Canonical: https://moviie.ai/help/es/analytics/seguir-audiencia-en-vivo - Language: es - Category: Insights y rendimiento - Published: 2026-08-13 - Updated: 2026-08-13 **En vivo** muestra lo que ocurre ahora, mientras que Insights históricos explican lo ocurrido durante un período. Es especialmente útil en estrenos, clases y aperturas de venta. No necesitas activar nada en el player. El retrato se actualiza automáticamente cuando alguien inicia, pausa, reanuda o termina la reproducción. ## Abrir el panel Abre **Insights → En vivo**. El panel comienza con toda la organización y se actualiza automáticamente. *Escenario demostrativo creado para este artículo. Los datos son sintéticos y no pertenecen a clientes.* ## Qué cuenta cada número **Viendo ahora** deduplica personas identificadas entre sus sesiones activas. **Sesiones activas** cuenta players reproduciendo, incluso sin identidad estable. **Interesados ahora** cuenta personas que cumplieron la regla de interacción del video. El ejemplo tiene **12.847 personas** en **13.196 sesiones**. La diferencia es normal: una persona puede abrir más de un player y algunas sesiones pueden no tener identidad estable. **7.710 personas ya están interesadas**. La señal en vivo usa sesiones, por lo que sus columnas cierran el total: `8.668 + 3.055 + 1.473 = 13.196`. Países, dispositivos y plataformas usan personas identificadas y cierran **12.847**. ## Investigar un video El detalle divide la duración en diez partes. Así puedes ver si la mayoría sigue en la apertura, llegó a la demostración o ya pasó por el pitch. *El detalle usa el mismo escenario sintético de la imagen anterior.* Cada columna de **Dónde está la audiencia** representa la posición actual en una sección del 10% del video. No suma tramos vistos anteriormente y no sustituye la curva de retención. En el ejemplo, **6.800 personas están antes del pitch** y **1.672 están en el pitch o después**, completando las **8.472 personas** del video. Si hay un experimento activo, el panel separa también la audiencia actual por variante. Úsalo para seguir la distribución, no para declarar un ganador antes de revisar el resultado acumulado. ## Cuándo entra o sale una sesión **Play o reanudación:** la sesión aparece después de que el evento llega a Moviie. **Pausa, fin o segundo plano:** la sesión deja de estar activa. **Cierre abrupto:** si el navegador no envía el último evento, la presencia caduca automáticamente y desaparece de una página continuamente visible en unos 35 segundos. ## Privacidad para audiencias pequeñas Con menos de cinco espectadores identificados, el panel sigue mostrando **Sesiones activas**, pero protege los totales de personas y los segmentos que podrían revelar un grupo pequeño. En la imagen hay cuatro sesiones reales; **Protegido** no significa cero. ## Estado de la conexión El indicador separa los estados en vivo, reconectando, reconstruyendo y datos antiguos. Durante una falla, Moviie conserva el último retrato seguro y no convierte datos desconocidos en cero. Si no existe un retrato seguro, el panel informa que está indisponible en lugar de inventar números. Se actualiza automáticamente cuando vuelve la conexión. ## Usar En vivo durante un lanzamiento Abre el panel antes de enviar tráfico y confirma que el estado está en vivo. Usa **Sesiones activas** para entender cuántos players están reproduciendo. Compara personas y sesiones para detectar duplicidad o cobertura limitada de identidad. Abre el video principal y comprueba cuántas personas llegaron al pitch. Revisa dispositivo, plataforma y país antes de investigar una caída o tomar una decisión operativa. No cambies contenido, oferta o tráfico por un solo retrato. En vivo ayuda a operar el momento; no sustituye el análisis de retención, conversión o experimentos. Después del evento, usa el análisis de retención. ## Sigue aprendiendo Cómo analizar retención y puntos de abandono Cómo conocer tu audiencia en Insights Cómo seguir el embudo de ventas y postbacks