# Cómo cancelar tu suscripción

> Programa la cancelación de la suscripción y entiende hasta cuándo estarán disponibles las funciones.

- Canonical: https://moviie.ai/help/es/cuenta/cancelar-suscripcion
- Language: es
- Category: Cuenta y equipo
- Published: 2026-07-30
- Updated: 2026-07-30

Puedes programar la cancelación desde Moviie. La cancelación se aplica al final del período actual, por lo que las funciones premium siguen disponibles hasta la fecha mostrada en la página.

## Dónde encontrarlo

Abre **Configurações** y selecciona **Faturamento**. Esta área es para el **Proprietário** de la organización; los demás miembros son dirigidos a la configuración general.

En la parte superior, la tarjeta **Plano atual** muestra la fecha de **Próxima cobrança**. Usa esa fecha para entender cuándo termina el período actual.

## Programar la cancelación

Desplázate hasta **Zona de perigo** y selecciona **Cancelar assinatura**. Primero, elige un motivo en **Selecione um motivo**. Si quieres, añade más detalles en el campo opcional y selecciona **Continuar**.

En algunas situaciones, la pantalla puede mostrar una oferta antes de la confirmación. Si no deseas aceptarla, selecciona **Não, quero cancelar**. En el paso final, revisa la fecha indicada y selecciona **Confirmar cancelamento**.

## Después de confirmar

La página indicará que la suscripción se cancelará al final del período actual. Conservas las funciones premium hasta la fecha mostrada; después de ella, la organización pasa al plan gratuito.

Si cambias de idea antes del fin del período, usa **Reativar assinatura**. Consulta cómo reactivar una suscripción para ver los pasos.

## Si no aparece el botón

El botón solo aparece cuando hay una suscripción activa que todavía no está programada para cancelarse. Comprueba que estás en la organización correcta y que eres su **Proprietário**. Si la suscripción ya está marcada para terminar, usa la opción de reactivación mostrada en el aviso de la página.

## Sigue aprendiendo

Continúa esta tarea con las siguientes guías:

Cómo gestionar el plan, la facturación y las facturas

Cómo configurar las notificaciones por email