# Cómo consultar los créditos de IA

> Comprueba el saldo disponible, entiende los registros y descubre qué acciones de IA consumieron créditos.

- Canonical: https://moviie.ai/help/es/cuenta/consultar-creditos-de-ia
- Language: es
- Category: Cuenta y equipo
- Published: 2026-07-30
- Updated: 2026-07-30

Los créditos de IA son consumidos por funciones compatibles de Moviie. La página de créditos separa el saldo actual de las adiciones y usos anteriores.

Abre **Créditos**. Comprueba el saldo y revisa en el extracto la fecha, función, cantidad añadida o consumida y saldo resultante.

Si un número parece inesperado:

Compara la fecha con operaciones recientes de IA.

Comprueba si una acción en lote procesó varios videos.

Confirma que estás viendo la organización correcta.

Guarda los detalles del registro antes de contactar con soporte.

Una compra o cambio de plan puede tardar un poco en aparecer. Actualiza la página antes de repetir la operación.

Para facturas y beneficios del plan, abre **Faturamento** o consulta cómo gestionar la facturación.

## Sigue aprendiendo

Continúa esta tarea con las siguientes guías:

Cómo actualizar los datos de tu organización

Cómo gestionar el plan, la facturación y las facturas
