# Cómo gestionar el plan, la facturación y las facturas

> Revisa el plan, límites, próximo cobro, facturas, método de pago, cancelación y reactivación.

- Canonical: https://moviie.ai/help/es/cuenta/gestionar-plan-facturacion-y-facturas
- Language: es
- Category: Cuenta y equipo
- Published: 2026-07-30
- Updated: 2026-07-30

Solo los miembros con el permiso necesario pueden gestionar la facturación.

Abre **Organização > Faturamento**. Verás el plan actual, estado de la suscripción, próximo cobro cuando corresponda, plazas y uso incluido.

## Pago y facturas

Selecciona la acción del portal de facturación. Allí puedes actualizar el método de pago y descargar facturas o recibos disponibles. Regresa a Moviie al terminar.

## Cambiar o cancelar

Antes de confirmar, revisa precio, período, límites y fecha efectiva. Al cancelar, lee la fecha mostrada: el acceso normalmente continúa hasta el final indicado del período pagado o de prueba.

Si está disponible, selecciona **Reativar** antes de la fecha de cancelación y confirma el nuevo estado.

Para una duda sobre un cobro, envía a soporte organización, fecha, importe e identificador de factura. Nunca envíes los datos completos de la tarjeta.

## Sigue aprendiendo

Continúa esta tarea con las siguientes guías:

Cómo consultar los créditos de IA

Cómo cancelar tu suscripción