# Cómo configurar la reanudación de video > Elige si el player pregunta, reanuda automáticamente o comienza desde el inicio cuando alguien vuelve a tu video. - Canonical: https://moviie.ai/help/es/player/configurar-reanudacion-de-video - Language: es - Category: Player y experiencia - Published: 2026-08-07 - Updated: 2026-08-07 La reanudación guarda el punto donde la persona se detuvo y define qué ocurre cuando abre el mismo video otra vez. La configuración se aplica solo al video seleccionado. ## Encontrar la configuración Abre el video que quieres editar y usa uno de estos caminos: en un video normal, selecciona **Controles** y busca **Quando o espectador voltar**; en una VSL, selecciona **VSL** y busca **Quando o lead voltar**. La vista previa del player refleja la opción elegida antes de guardarla. ## Elegir el comportamiento de regreso Selecciona una de estas opciones: Opción Lo que ve la persona al volver Uso recomendado **Perguntar se deseja continuar** Una pantalla con el tiempo guardado y botones para continuar o empezar desde el inicio Clases, capacitaciones y videos largos **Retomar automaticamente** El video vuelve directamente al punto guardado Contenido donde la continuidad debe ser inmediata **Não salvar o progresso** El video siempre comienza desde el inicio Aperturas, cortinillas o contenido que debe verse desde el comienzo Los videos creados antes de esta configuración mantienen **Retomar automaticamente** como valor predeterminado. Su experiencia publicada no cambia hasta que elijas otro comportamiento. ## Guardar la selección En **Controles**, selecciona **Salvar alterações**. En la pestaña **VSL**, selecciona **Salvar configurações**. Si seleccionas **Resetar** en el área de controles, el video vuelve al valor predeterminado de la organización y elimina su comportamiento específico. ## Probar la reanudación Abre el video incorporado en una página de prueba. Inicia la reproducción o interactúa con el player. Mira el video durante más de cinco segundos. Cierra la página o cambia de pestaña. Abre el mismo video otra vez en el mismo navegador. Si **Perguntar se deseja continuar** está activo, la pantalla de regreso aparece antes de la reproducción. Elige una acción y confirma que el video continúa en el punto esperado o comienza desde el inicio. ## Entender cuándo se guarda el progreso El player crea un punto guardado solo después de una interacción real. Abrir una página con autoplay y salir sin interactuar no registra progreso. El punto se actualiza durante la reproducción y cuando la persona pausa, busca otro fragmento, oculta la pestaña o cierra la página. Los puntos de los primeros segundos y los cercanos al final se descartan porque no son útiles para reanudar. Cuando un enlace abre el video en un tiempo específico, ese tiempo tiene prioridad sobre el progreso anterior. ## Entender los límites del progreso local El punto permanece en el navegador hasta 90 días. Contiene la posición, la duración del video y fechas de control, sin el nombre ni el correo electrónico del espectador. Por ser local, el progreso: no acompaña a la persona a otro dispositivo o navegador; puede desaparecer cuando se borran los datos del sitio; puede no guardarse en navegación privada o cuando el almacenamiento está bloqueado; no debe usarse como asistencia o prueba de finalización. Si el navegador bloquea el almacenamiento, el video continúa funcionando normalmente. ## Resolver situaciones comunes Situación Qué revisar La pantalla de regreso no apareció Confirma que **Perguntar se deseja continuar** se guardó y que hubo interacción durante más de cinco segundos El video comenzó desde el inicio Revisa si el punto estaba muy cerca del comienzo o del final y si se borraron los datos del navegador El progreso no apareció en otro dispositivo Es el comportamiento esperado porque el punto pertenece al navegador usado para ver el video El video se abrió en otro tiempo Revisa si el enlace contiene un tiempo específico, que tiene prioridad sobre el progreso guardado ## Sigue aprendiendo Continúa esta tarea con las siguientes guías: Cómo personalizar los controles del player Cómo configurar funciones de VSL en un video Hacer que un video empiece en un punto específico