# Como analisar retenção e pontos de abandono

> Use a visão agregada e a curva de um vídeo para identificar onde a audiência continua, repete ou abandona o conteúdo.

- Canonical: https://moviie.ai/help/pt-br/analytics/analisar-retencao-e-pontos-de-abandono
- Language: pt-BR
- Category: Insights e desempenho
- Published: 2026-07-30
- Updated: 2026-07-30

Retenção ajuda a entender quanto do conteúdo foi assistido e em quais momentos a audiência perdeu interesse.

## Abrir a análise

No menu principal, abra **Insights**. Escolha o período e, se necessário, uma collection. Depois selecione **Retenção**.

A visão da organização ajuda a comparar vídeos no mesmo intervalo. Para investigar uma curva específica, abra o vídeo e entre na área de desempenho.

## Ler os sinais principais

Compare:

retenção média;

tempo total assistido;

tempo médio por reprodução;

play rate;

ranking dos vídeos no período.

Uma queda logo no início pode indicar demora para entregar a promessa. Uma queda em um trecho específico pode apontar repetição, mudança de assunto ou problema técnico.

## Analisar a curva de um vídeo

Na curva, procure:

quedas acentuadas;

trechos revistos;

momentos em que a audiência avança;

diferenças por dispositivo, navegador ou origem, quando disponíveis.

Assista ao próprio vídeo nos pontos encontrados. O gráfico mostra o comportamento; o conteúdo ajuda a explicar a causa.

## Transformar a análise em ação

Teste uma mudança por vez, como encurtar a introdução, antecipar uma demonstração ou adicionar capítulos. Compare períodos equivalentes depois da publicação.

Para guardar os dados da tabela, veja como exportar relatórios em CSV.

## Continue aprendendo

Aprofunde esta tarefa com os próximos guias:

Como exportar relatórios de Insights em CSV

Como conhecer sua audiência nos Insights