# Como cancelar sua assinatura

> Programe o cancelamento da assinatura e entenda até quando os recursos permanecem disponíveis.

- Canonical: https://moviie.ai/help/pt-br/conta/cancelar-assinatura
- Language: pt-BR
- Category: Conta e equipe
- Published: 2026-07-30
- Updated: 2026-07-30

Você pode programar o cancelamento pela própria Moviie. O cancelamento é aplicado ao final do período atual, portanto os recursos premium continuam disponíveis até a data mostrada na página.

## Onde encontrar

Abra **Configurações** e selecione **Faturamento**. Essa área é destinada ao **Proprietário** da organização; outros membros são direcionados às configurações gerais.

Na parte superior, o cartão **Plano atual** mostra a data de **Próxima cobrança**. Use essa data para entender até quando o período em andamento vai.

## Programar o cancelamento

Role até **Zona de perigo** e clique em **Cancelar assinatura**. Primeiro, escolha um motivo em **Selecione um motivo**. Se quiser, escreva mais detalhes no campo opcional e clique em **Continuar**.

Em algumas situações, a tela pode apresentar uma oferta antes da confirmação. Se não quiser aceitá-la, selecione **Não, quero cancelar**. Na etapa final, confira a data indicada e clique em **Confirmar cancelamento**.

## Depois de confirmar

A página passa a informar que a assinatura será cancelada no final do período atual. Você mantém os recursos premium até a data exibida; depois disso, a organização passa para o plano gratuito.

Se mudar de ideia antes do fim do período, use **Reativar assinatura**. Veja como reativar uma assinatura para os passos.

## Se o botão não aparecer

O botão só aparece quando há uma assinatura ativa que ainda não está programada para cancelamento. Confirme se você está na organização certa e se é o **Proprietário** dela. Se a assinatura já estiver marcada para terminar, use a opção de reativação exibida no aviso da página.

## Continue aprendendo

Aprofunde esta tarefa com os próximos guias:

Como gerenciar plano, cobrança e faturas

Como escolher quais notificações chegam por e-mail