# Como escolher quais notificações chegam por e-mail

> Ative ou desative e-mails sobre vídeos, IA, lotes, limites, equipe e créditos sem perder as notificações dentro da Moviie.

- Canonical: https://moviie.ai/help/pt-br/conta/configurar-notificacoes-por-email
- Language: pt-BR
- Category: Conta e equipe
- Published: 2026-07-30
- Updated: 2026-07-30

Você pode escolher quais avisos também serão enviados para sua caixa de entrada.

## Onde encontrar

Abra o menu do seu usuário e selecione **Notificações por e-mail**. O acesso direto é Preferências de notificações.

## Escolher os e-mails

As preferências são agrupadas por assunto, como:

vídeo;

inteligência artificial;

geração em massa;

uso e limites;

equipe;

créditos.

Ative o seletor para receber aquele tipo de aviso por e-mail. Desative quando quiser manter o acompanhamento somente dentro da Moviie.

A alteração é salva ao usar o seletor. Aguarde a tela concluir antes de fechar se aparecer um estado de salvamento.

## O que não fazer

Não desative alertas importantes apenas para reduzir mensagens. Avisos sobre falha de processamento, limites e conclusão de tarefas longas podem evitar que um problema passe despercebido.

Se um e-mail esperado não chegar, confira a pasta de spam, as regras da sua caixa e o endereço associado à sua conta. Depois, confirme que a preferência continua ativa.

## Continue aprendendo

Aprofunde esta tarefa com os próximos guias:

Como cancelar sua assinatura

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