# Como configurar a retomada de vídeo

> Defina se o player deve perguntar, continuar automaticamente ou começar do início quando alguém voltar ao seu vídeo.

- Canonical: https://moviie.ai/help/pt-br/player/configurar-retomada-de-video
- Language: pt-BR
- Category: Player e experiência
- Published: 2026-08-07
- Updated: 2026-08-07

A retomada guarda o ponto em que a pessoa parou e define o que acontece quando ela abre o mesmo vídeo novamente. A configuração vale apenas para o vídeo escolhido.

## Encontrar a configuração

Abra o vídeo que deseja editar e escolha um dos caminhos:

em um vídeo comum, selecione **Controles** e localize **Quando o espectador voltar**;

em uma VSL, selecione **VSL** e localize **Quando o lead voltar**.

A prévia do player acompanha a opção escolhida antes do salvamento.

*Na aba Controles, a configuração fica junto das demais decisões de reprodução. Ela é específica deste vídeo.*

## Escolher o comportamento de retorno

Selecione uma destas opções:

Opção

O que a pessoa vê quando volta

Uso indicado

**Perguntar se deseja continuar**

Uma tela com o tempo salvo e os botões para continuar ou começar do início

Aulas, treinamentos e vídeos longos

**Retomar automaticamente**

O vídeo volta direto ao ponto salvo

Conteúdos em que a continuidade deve ser imediata

**Não salvar o progresso**

O vídeo sempre começa do início

Aberturas, vinhetas ou conteúdos que precisam ser vistos desde o começo

Vídeos que já existiam antes dessa configuração mantêm **Retomar automaticamente** como padrão. Assim, a experiência publicada não muda sem uma escolha sua.

No modo **Perguntar se deseja continuar**, o player mostra o tempo salvo e dá duas ações explícitas. **Continuar de onde parei** volta ao ponto anterior com um pequeno recuo; **Assistir desde o início** apaga aquele checkpoint e reinicia o vídeo.

Em telas estreitas, as mesmas ações ficam empilhadas e continuam acessíveis por toque e teclado:

## Salvar a escolha

Em **Controles**, selecione **Salvar alterações**. Na aba **VSL**, selecione **Salvar configurações**.

Recarregue o Studio depois de salvar e confirme que a opção escolhida continua selecionada. Essa verificação evita testar uma prévia ainda não publicada.

Se você selecionar **Resetar** na área de controles, o vídeo volta a usar o padrão da organização e remove o comportamento específico configurado nele.

## Testar a retomada

Abra o vídeo incorporado em uma página de teste.

Inicie a reprodução ou interaja com o player.

Assista por mais de cinco segundos.

Feche a página ou troque de aba.

Abra o mesmo vídeo novamente no mesmo navegador.

Se o modo **Perguntar se deseja continuar** estiver ativo, a tela de retorno aparece antes da reprodução. Escolha uma das ações e confirme se o vídeo continua no ponto esperado ou começa do início.

Para validar as duas decisões, repita o teste: primeiro escolha **Continuar de onde parei**; depois gere um novo checkpoint, volte ao vídeo e escolha **Assistir desde o início**. No segundo caso, uma nova abertura não deve reutilizar o ponto descartado.

## Entender quando o ponto é salvo

O player só cria um ponto depois de uma interação real. Abrir uma página com autoplay e sair sem interagir não registra progresso.

O ponto é atualizado durante a reprodução e quando a pessoa pausa, busca outro trecho, oculta a aba ou fecha a página. Pontos nos primeiros segundos e pontos próximos do fim são descartados, pois não representam uma retomada útil.

Ao continuar, o player recua aproximadamente um segundo para devolver contexto à fala ou à cena interrompida.

Quando um link abre o vídeo em um tempo específico, esse tempo tem prioridade sobre o progresso antigo.

## Limites do progresso local

O ponto fica no navegador por até 90 dias. Ele contém a posição, a duração do vídeo e datas de controle, sem nome ou e-mail do espectador.

Por ser local, o progresso:

não acompanha a pessoa em outro aparelho ou navegador;

pode desaparecer quando os dados do site são apagados;

pode não ser salvo em navegação privada ou quando o armazenamento está bloqueado;

não deve ser usado como presença ou prova de conclusão.

Se o navegador não permitir o armazenamento, o vídeo continua funcionando normalmente.

## Resolver problemas comuns

Situação

O que verificar

A tela de retorno não apareceu

Confirme que o modo **Perguntar se deseja continuar** foi salvo e que houve interação por mais de cinco segundos

O vídeo começou do início

Verifique se o ponto estava muito perto do começo ou do final e se os dados do navegador foram limpos

O progresso não apareceu em outro aparelho

Esse comportamento é esperado, pois o ponto pertence ao navegador usado para assistir

O vídeo abriu em outro tempo

Verifique se o link contém um tempo específico, que tem prioridade sobre o ponto salvo

## Continue aprendendo

Aprofunde esta tarefa com os próximos guias:

Como personalizar os controles do player

Como configurar recursos de VSL em um vídeo

Como fazer um vídeo começar em um ponto específico