Cuenta y equipo
Cómo consultar los créditos de IA
Comprueba el saldo disponible, entiende los registros y descubre qué acciones de IA consumieron créditos.
Actualizado el 30 de julio de 20261 min de lectura
Los créditos de IA son consumidos por funciones compatibles de Moviie. La página de créditos separa el saldo actual de las adiciones y usos anteriores.
Abre Créditos. Comprueba el saldo y revisa en el extracto la fecha, función, cantidad añadida o consumida y saldo resultante.
Si un número parece inesperado:
- Compara la fecha con operaciones recientes de IA.
- Comprueba si una acción en lote procesó varios videos.
- Confirma que estás viendo la organización correcta.
- Guarda los detalles del registro antes de contactar con soporte.
Una compra o cambio de plan puede tardar un poco en aparecer. Actualiza la página antes de repetir la operación.
Para facturas y beneficios del plan, abre Faturamento o consulta cómo gestionar la facturación.
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Guías que ayudan con el próximo paso.
Cómo actualizar los datos de tu organizaciónCambia el nombre, el logo y la preferencia de correos de marketing de tu organización.Cómo gestionar el plan, la facturación y las facturasRevisa el plan, límites, próximo cobro, facturas, método de pago, cancelación y reactivación.Cómo generar una Versión Express de tu videoCrea una versión condensada de tu video con IA y elige si se muestra en el reproductor o se guarda como un video nuevo en la biblioteca.