Como gerenciar plano, cobrança e faturas

A área de faturamento reúne assinatura, datas, limites de uso e documentos de cobrança da organização.

Onde encontrar

No menu lateral, em Conta, abra Faturamento ou acesse Faturamento.

Essa área é destinada ao proprietário da organização.

Conferir o plano atual

O cartão Plano atual mostra:

• nome e estado da assinatura;
• valor previsto;
• início do período;
• próxima cobrança;
• quantidade de assentos;
• término do trial, quando aplicável.

Abaixo, acompanhe as cotas de armazenamento e banda. Planos ativos também podem mostrar uma estimativa de excedente.

Mudar de plano

Em Mudar de plano, compare as opções e selecione o plano desejado. Leia o resumo de cobrança antes de confirmar.

Durante um trial, a confirmação pode encerrar o período de avaliação e iniciar a cobrança imediatamente. A tela informa essa condição antes da ação final.

Abrir faturas e recibos

Em Histórico de faturamento, selecione Acessar portal. O portal de cobrança abre em outra aba e permite consultar faturas, recibos e os dados de pagamento disponíveis para a assinatura.

Volte à Moviie depois de concluir a alteração.

Cancelar ou reativar

Para encerrar no fim do período, consulte como cancelar sua assinatura. Se o cancelamento já estiver programado, veja como reativar.

Continue aprendendo

Aprofunde esta tarefa com os próximos guias:

• Como acompanhar o saldo e o uso de créditos de IA
• Como cancelar sua assinatura